Telefones de contato

Conheça os nossos telefones e emails para contato.

Atendimento Porto Seguro

Central Porto - Atendimento Fácil

Fone: (11) 3003-2245

Azul Seguros

Chat

Endereço: www.azulseguros.com.br/chat/

Atendimento Unidade Azul

Fones: (11) 2145-2985 (São Paulo)

(21) 3906-2985 (Rio de Janeiro)

0300 789 2985 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h30 (exceto feriado).

Atendimento Sinistro Azul

Fones: (11) 4004-3700 (Capitais e Grandes Centros)

0800 703 0203 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 07h às 19h.
Cartão de Crédito Porto Seguro

Central Corretores

E-mail: cartoes.produtos@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3466 / 3366-3219 (São Paulo)

(11) 4004-5300 (Capitais e Grandes Centros)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h30.
Carro Fácil

Central Carro Fácil

E-mail: comercial.carrofacil@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3451 (São Paulo)

3004-7107 (Demais Estados)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados).
Cobrança

Central Cobrança

Fone: (11) 3366-3645 (São Paulo)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).
Comissões

Central Cobrança

E-mail: comissoes@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3620 (São Paulo)

(11) 3004-3211 (Capitais e grandes centros)

0800 727 3211 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).
Help Desk Corretores

Central

Fones: (11) 3366-3565 (São Paulo)

(11) 4004-2300 (Capitais e grandes centros)

0800 727 3211 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).
Itaú Seguros Auto Individual

Comissões

Fones: 3366-3620 (Capitais e regiões metropolitanas)

3004-3211 (Demais localidades)

0800 727 3211 (Demais localidades)

Horário de atendimento: 8:00 até as 19:00 (de 2ª a 6ª, exceto feriados).

Sinistro

Fones: 3003-1010 (Capitais e regiões metropolitanas)

0800-720-1010 (Demais localidades)

Horário de atendimento: 8:00 até as 22:00 (de 2ª a 6ª) Sábados, Domingos e Feriados das 8:00 às 20:00.

Emissão e Aceitação

Fones: 3003-6660/4004-6660 (Capitais e regiões metropolitanas)

0800-727-6660 (Demais localidades)

E-mail: emissao.auto7itau@portoseguro.com.br

Cobrança

Fone: 3366-3645 (Capitais e regiões metropolitanas)

Chat disponível no Corretor Online.

Help Desk

Fones: (11) 3366-3565 (Grande São Paulo)

4004-2300 (Capitais e regiões metropolitanas)

Chat disponível no Corretor Online.

Itaú Seguros Auto Frota e Residência

Central de Atendimento

Fones: 3003-6006 (Capitais e regiões metropolitanas)

0800 702 6006 (Demais localidades)

Horário de atendimento: 8:00 até as 19:00 (de 2ª a 6ª, exceto feriados).

Suporte ao Portal do Corretor

Fones: (11) 3366-3565 (Grande São Paulo)

4004-2300 (Capitais e regiões metropolitanas)

Horário de atendimento: 8:00 até as 18:30 (de 2ª a 6ª, exceto feriados).
Licitações

Cotação / Coleta e Edital

Fones: (11) 3366-3258 (São Paulo)

(11) 3003-5444 (Capitais e grandes centros)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).
Portocap - Capitalização

Central de Atendimento Portocap

E-mail: portocap.atendimento@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3003-2274 (Capitais e grandes centros)

0800 737 8888 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h30 (exceto feriados).
PortoSeg - Crédito e Financiamento

Central Financiamento

E-mail: portoseg.financiamentos@portoseguro.com.br

Fone: 4004-5215 (Brasil)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h (exceto feriado).
Canais de Atendimento Porto Seguro Automóvel

Aceitação Auto | Consultoria Técnica

E-mail: aceitacao.auto@portoseguro.com.br

Fone: (11) 3366-3210

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).

Central de Serviços

Fones: (11) 333-PORTO (O mesmo que 3337-6786) - Grande São Paulo e Grande Rio)

(11) 4004-PORTO (O mesmo que 4004-76786 - Capitais e Grandes Centros)

0800 727 0800 (Demais localidades)

+55 (11) 3366-3189 (Atendimento Mercosul)

Horário de atendimento: 24 horas.

SAC

Fones: 0800-727-2766 (Cancelamento, reclamações e informações)

0800-727-8736 (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade)

Horário de atendimento: 24 horas.

Núcleo de Negócios

Fones: (11) 3003-6660 ou 300FACIL = 3003-2245 (Capitais e grandes centros)

0800 727 6660 (Demais localidades

E-mail: de acordo com região/sucursal

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).

Orçamento Auto

E-mail: orcamento.auto@portoseguro.com.br

Fone: (11) 3366-3188 ou 0800 702 2252

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).

Emissão Auto Frota e Licitações

E-mail: emissao.autofrota@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3230 (São Paulo)

(11) 3003-6660 / 300FÁCIL (Capitais e grandes centros)

0800 727 6660 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).

Vistoria Prévia

E-mail: vp.auto@portoseguro.com.br

Fone: (11) 3366-3151 (São Paulo)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).
Porto Seguro Conecta

Atendimento Corretor

E-mail: relacionamento@portoseguroconecta.com.br

Fones: (11) 3004-7090 (Capitais e grandes centros)

*331 (Cel)

10544 (Fora dos horários de atendimento - fixo e cel)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h40 (exceto feriado) E no sábado das 8h às 15h40.
Porto Seguro Consórcio

Central Corretor

E-mail: corretores.consorcio@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-2682 (São Paulo)

0800 727 9888 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h00 (exceto feriado).
Porto Seguro Faz

Relacionamento com o Corretor Porto Seguro Faz

E-mail: portofaz.corretor@portoseguro.com.br

Porto Seguro Fiança Locatícia - Aluguel

Emissão

E-mail: emissao.aluguel@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3258-4835 (São Paulo)

(11) 4004-2999 (Capitais e grandes centros)

0800 727 0901 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).

Produto

E-mail: portoaluguel.atendimento@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3258-4835 (São Paulo)

(11) 4004-2999 (Capitais e grandes centros)

0800 727 0901 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h30 (exceto feriado).

Sinistro

E-mail: sinistro.re@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3258-4835 (São Paulo)

0800 727 0901 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).
Porto Seguro Garantia

Central de Atendimento Porto Seguro Garantia 

E-mail: segurogarantia.atendimento@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3840 (São Paulo)

(11) 4004-2800 (Capitais e grandes centros)

0800 727 8005 (Demais localidades)

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h30 (exceto feriados).

Emissão Porto Seguro Garantia

E-mail: segurogarantia.emissao@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3840 (São Paulo)

(11) 4004-2800 (Capitais e grandes centros)

0800 727 8005 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h30 (exceto feriados).
Porto Seguro Imobiliária

Emissão

E-mail: emissao.portoimobiliaria@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3258-4835 (São Paulo)

(11) 4004-2999 (Capitais e grandes centros)

0800 727 0901 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h30 (exceto feriados).

Produto

E-mail: portoimobiliaria.atendimento@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3258-4835 (São Paulo)

(11) 4004-2999 (Capitais e grandes centros)

0800 727 0901 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h30 (exceto feriados).

Sinistro

E-mail: sinistro.re@portoseguro.com.br

Fones: 3258-4835 (São Paulo)

0800 727 0901 (Demais localidades)

Porto Seguro Ramos Elementares

Aceitação

E-mail: ramos.elementares@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3600 (São Paulo)

(11) 3003-7812 (Capitais e grandes centros)

0800 727 0318 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).

Emissão

E-mail: emissao.ramoselementares@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3600 (São Paulo)

(11) 3003-7812 (Capitais e grandes centros)

0800 727 0318 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).

Produto

E-mail: ramos.elementares@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3600 (São Paulo)

(11) 3003-7812 (Capitais e grandes centros)

0800 727 0318 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8:15h às 18h30 (exceto feriado).

Sinistro

E-mail: sinistro.re@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3110 (São Paulo)

(11) 3004-6268 (Capitais e grandes centros)

0800 727 8118 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 7h00 às 19h00 (exceto feriado).
Porto Seguro Saúde e Odontológico

Central 24 horas

Fones: (11) 3366-3003 (São Paulo)

0800 727 2800 (Demais localidades)

Horário de atendimento: 24 horas

Comercial Saúde

E-mail: comercial.saude@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-6652 / 5482 (São Paulo)

(11) 3004-9080 (Capitais e grandes centros)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).

Emissão Saúde

E-mail: emissao.saude@portoseguro.com.br

Fone: (11) 3366-6094 (São Paulo)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).

GREES

E-mail: relacionamento.corporate@portoseguro.com.br

E-mail: relacionamento.empresarial1@portoseguro.com.br

E-mail: relacionamento.empresarial2@portoseguro.com.br

E-mail: relacionamento.pme@portoseguro.com.br

Fone: (11) 3366-3950 (São Paulo)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).
Porto Seguro Sinistro DPVAT

Sinistro

E-mail: sinistro.re@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3433 (São Paulo)

(11) 3366-3380 (Capitais e grandes centros)

0800 727 2755 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 7h00 às 19h00 (exceto feriado).
Porto Seguro Transportes (Seguro para Cargas)

Aceitação

E-mail: transportes.aceitacao@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3380 (São Paulo)

0800 727 2755 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados).

Emissão / Averbação / Faturamento

E-mail: emissao.transportes@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3380 (São Paulo)

0800 727 2755 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h30 (exceto feriados).

Sinistro

E-mail: sinistro.re@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3380 (São Paulo)

0800 727 2755 (Demais localidades)

Porto Seguro Vida e Previdência

Central 24 horas Assistências

Fones: (11) 3366-3377 (São Paulo)

0800 727 9393 (Demais localidades)

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados).

Emissão Vida Empresarial - São Paulo

E-mail: emissao.vidaempresarialsp@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-6099 (São Paulo)

(11) 3003-6660 (Capitais e grandes centros)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados).

Emissão Vida Empresarial - Outros Estados

E-mail: emissão.vidaempresarialde@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-6099 (São Paulo)

(11) 3003-6660 (Capitais e grandes centros)

0800 727 6660 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados).

Emissão Vida Individual

E-mail: emissao.vidaindividual@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-6099 (São Paulo)

(11) 3003-6660 (Capitais e grandes centros)

0800 727 6660 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).

Emissão Previdência Individual e Empresarial

E-mail: emissao.previdencia@portoseguro.com.br - Individual

E-mail: empresarial.previdencia@portoseguro.com.br - Empresarial

Fones: (11) 3366-6099 (São Paulo)

0800 727 9393 (Demais Estados)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados).

Aceitação e Técnica

E-mail: orcamentos.vida@portoseguro.com.br

E-mail: aceitacao.vida@portoseguro.com.br

Fone: (11) 3366-3054 (São Paulo)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).

Comercial e Orçamento

E-mail: comercial.vida@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3004-7101 (Capitais e grandes centros)

0800 703 0377 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).
Porto Seguro Vida Sinistro

Sinistro Vida

E-mail: sinistro.vida@portoseguro.com.br

Fones: (11) 3366-3377 (São Paulo)

0800 727 9393 (Demais localidades)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriado).
Proteção e Monitoramento - Alarmes e Videomonitoramento (câmeras)

Comercial

Fone: (0800-727-0320 (Vendas e agendamentos de visitas comerciais)

Horário de atendimento: De segunda à sexta, das 8h às 20h (Exceto feriados). Aos sábados das 8h15 às 18h (Exceto feriados).

Relacionamento

Fones: 4004-2288 (Região metropolitana)

0800-727-0343(demais localidades)

Horário de atendimento: De segunda à sexta, das 8h15 às 18h (Exceto feriados).
Proteção e Monitoramento - Rastreador

Comercial

Fone: (0800-727-0320 (Vendas e agendamentos de visitas comerciais)

Horário de atendimento: De segunda à sexta, das 8h às 20h (Exceto feriados). Aos sábados das 8h15 às 18h (Exceto feriados).

Relacionamento

Fones: 4004-2288 (Região metropolitana)

0800-727-0343(demais localidades)

Horário de atendimento: De segunda à sexta, das 8h15 às 18h (Exceto feriados).
Rastreador - Central de Agendamento

Central de Agendamento Rastreador

Fone: (11) 4004-5600

E-mail: central.relacionamentobio@portoseguro.com.br

Saúde Ocupacional Saúde Ocupacional

Fones: (11) 5904-9600 - Opção 2 (São Paulo)

(21) 3553-2090 (Rio de Janeiro)

(51) 3086-7110 (Porto Alegre)

(81) 3019-8088 (Recife)

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados).